탈퇴를 하고 싶습니다.
사이트데이터까지 삭제를 하기 때문에 따로 메뉴로 제공해 드리지 못하고 있습니다. 티나루 허브사이트 http://tnaru.net 에 로그인 하신 후에 고객센터->온라인상담을 통해서 탈퇴요철을 하시면 3일 안에 모두 처리가 됩니다.
네트웍 용량을 추가하고 싶습니다.
안녕하세요, 티나루 서비스는 기본용량으로 무료 제공되고 있습니다. 기본용량은 네트웍 전송량이 하루 100MByte까지 입니다. 이 기본용량을 넘어서도 홈페이지의 이미지등은 전송이 이루어지지만 서버사용량에 따라서 조금 느려질 수 있습니다. 현재 사용량은 http://tnaru.net 에 로그인 하신 후 상단 메뉴 중 [사이트 현황/관리]에서 중하단 메뉴탭 중 "웹 사이트 사용 현황"을 보시면 현재 사용량과 남은 용량을 확인하실 수 있으십니다. 감사합니다.
디스크용량(웹용량)을 늘리고 싶습니다.
안녕하세요, 용량추가는 티나루 허브페이지 http://tnaru.net에 접속 하셔서 로그인 하신 후 상단에 있는 메뉴 중 [사이트 현황/관리] -> 중간에 위치한 [서비스 신청] -> 하단에 위치한 [용량 추가/운영대행]에서 원하시는 웹용량을 선택하시고 기간을 선택하시면 가격이 나옵니다. 100MB 기본 가격은 월 1,100원 입니다. 감사합니다
무료와 유료의 차이에 대해서 설명해 주세요.
2년전 까지는 결제가 안되면 사이트가 닫히도록 했었습니다만 행정착오라든지 부득이하게 사이트가 닫히는 사태를 아예 근본적으로 막기 위해서 결제가 안된 상태를 무료상태로 보고 사이트는 보이도록 하였습니다. 다만 기본용량이 초과되면 추가 업로드나 콘텐츠 새로만들기가 안될 수도 있고 전송속도가 느리게 느껴질 수도 있습니다만 사이트는 홈페이지는 보이도록 만들어져 있으며 하루 전송량내에서는 원할하게 다운로드도 가능하게 되어 있습니다. 감사합니다.
대용량 네트웍을 사용하려면 너무 비싸집니다.
서버를 공유하기 때문에 추가되는 네트웍 용량에 따라서 할인을 해드리고 있지만 산술적으로 부담이 되실 수도 있으십니다. 저희가 따로 광고를 저희 마음대로 디자인해서 서비스하는 방식이 아니기 때문에 무료제공영역을 넘어서 사용하시는 경우는 어쩔 수 없이 유료정책을 취하고 있습니다. (하지만 무료용량이 넘어서도 홈페이지는 모두 보이도록 되어 있습니다. 사용하시는 서버의 사용상황에 따라서 조금 느리게 느끼실 수는 있습니다.) 대신에 대용량의 디스크와 네트웍이 필요하신 경우는 단독서버 서비스를 받으시길 부탁드립니다. 일반적인 호스팅업체에서 제공해 드리는 방식으로 서버와 네트웍을 제공해 드릴 수 있으며 티나루 홈페이지시스템을 그대로 이용하실 수 있습니다. 가격은 지금 보고 계시는 페이지의 우측에 있는 퀵메뉴의 단독서버호스팅 안내 페이지를 참조하시기 바라며 시기에 따라서 네고 가능합니다. 감사합니다.
회원가입시 입력할 항목은 많나요?
개인인 경우 주민번호조차도 입력받지 않고 있습니다. 다만 암호분실시 확인을 위해 외부 이메일을 꼭 입력해 주셔야 합니다. 또한 회사 또는 단체의 경우 사이트 콘텐츠의 소유권확인을 위해서 부득이 사업자등록번호를 입력받고 있습니다.
내 도메인 연결 방법과 연결되는 방법이 궁금해요
안녕하세요,

소유하신 도메인의 네임서버 변경은 도메인을 구매한 사이트에서만 가능하도록
인터넷이 운영이 되고 있습니다.

저희는 소유하신 도메인을 연결하기 위해 추가만 해 주시면 됩니다.
저희 사이트 [내 도메인 관리]에서 알려드리는 네임서버 주소는
도메인을 구매하신 사이트에서 도메인관리를 보시면
네임서버 변경을 하실 수 있도록 만들어져 있을 것입니다.
그 변경시에 입력하실 네임서버 정보입니다.

1. 티나루 허브 사이트에서 내도메인 관리에 소유하신 도메인을 등록하십니다.

2.도메인 구매 업체에서 도메인의 네임서버를 티나루의 네임서버로 변경합니다.
-> 방문자들이 브라우저에 고객님 도메인을 입력하면 그 서버의 주소를 새로 변경한 네임서버로 물어봅니다.

3.물어볼 네임서버가 티나루의 네임서버이고 티나루에 고객님 도메인이 등록 되어 있으므로
티나루의 네임서버가 고객님 홈페이지의 접속 서버로 안내합니다.

감사합니다.

서비스 신청은 어떻게 하나요?
티나루 서비스 홈페이지에서 회원가입을 하시면 서비스를 이용하실 수 있습니다.
1. 웹사이트 모델 목록에서 모델을 선택하신 후 서비스신청하기를 클릭
2. 서비스 이용을 위한 회원가입 정보 입력
3. 가입이 완료되면 선택하신 웹사이트가 즉시 오픈
웹사이트 오픈 후 사용 가능한 다양한 부가서비스를 이용하실 수 있습니다.
회원가입만 할 수 있나요?
티나루 서비스는 웹사이트에 대한 소유권을 확인하기 위하여 회원정보를 받습니다.
회원 가입만 하시고 서비스를 이용하지 않으시면 일정 기간이 지난 후 서비스가 중지되며,
중지 안내 후 서비스 사용이 지속적으로 없으면, 안내 후 역시 일정 기간이 지난 후
회원 가입 정보와 웹사이트의 모든 정보가 삭제됩니다.
웹사이트를 주문 제작하고 싶은데요?
티나루 서비스는 다양한 형태의 웹사이트 모델을 제공하고 있습니다.
유사한 모델을 선택하신 후 메인 별도 제작 또는 맞춤디자인 등을 상담하시어
고객님께서 원하시는 웹사이트를 구축하실 수 있습니다.
완성된 웹사이트 모델을 기초로 하여 제작되기 때문에 저렴하지만
완성도가 높은 웹사이트를 최단 시간 안에 오픈하실 수 있습니다.




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